观赛常见疑问
5问 · 答
- 看直播时会突然跳出广告弹窗吗？
- 正常观赛不会要求你通过陌生弹窗下载软件。我们建议直接从开云的赛事页进入直播，遇到可疑弹窗不要点击。
- 手机收到开赛提醒却点不进直播页面？
- 先在后台完全关闭APP，换成其他网络或者断开重连一次Wi-Fi，再重新从赛程列表点击进入。
- APP 能不能投屏到电视？
- 能。打开 APP 里的直播页，点右上角投屏按钮，选择你家的电视或盒子设备就能投过去。
- APP 安装包大概占多大空间？
- 打开手机的应用管理或存储设置，找到开云应用，里面会显示具体占用的空间大小。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 010-94499194，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
我们的优势
聚焦赛场每个瞬间
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比分跟着跳
以前看文字直播要不停刷新，现在比分面板自动更新，进球、黄牌这些数据几秒内就跳出来，不用手动刷也能跟紧场上节奏。
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推到电视
想和家人一起看大画面更方便，手机或电脑打开比赛后，可配合电视投屏观看，客厅里也能接着看直播。
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客服处理问题
以前画面卡住，只能自己反复刷新；现在你可以从页面反馈或联系客服，说明是哪场比赛、哪条线路，方便客服尽快排查。
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收齐低级别赛
想看英乙、法乙这些冷门也能找到，我们专门留了小联赛入口，不光顶级对决才有信号。